La capa «back office» consta de la parte servidor de aplicaciones y base de datos.
La capa cliente está concebida para ejecutarse en navegadores web con el concepto “think client”.
Permite la redundancia del servicio mediante sistemas basados en hardware, virtualización junto con “cluster” de la BBDD.
Sistema de licenciamiento flexible y escalable según las necesidades de cada empresa
El modo de licenciamiento permite la compra de licencia o el pago por uso a través de nuestra plataforma cloud, que garantiza la máxima seguridad a través de la encriptación de los datos por VPN.
– Tecnología de desarrollo en Java.
– Seguridad por https y VPN
– Multiplataforma
– Multi dominio (permite múltiples empresa por dominio)
– Multi empresa
– Multi centros
– Gestión horaria de los eventos UTC
– Multi idioma (Ingles, castellano y catalán)
– Multi divisa
– Ratios y tarifas configurables.
– Notificaciones de alertas o eventos por grupos/usuarios en tiempo real
– Visualización de las alarmas en formato visual tipo SCADA
– Integración de protocolos estándares como SMNP, ModBus, BacNet, IPMI
– Compatibilidad de equipos multi fabricantes.
– Posibilidad de adaptaciones bajo especificaciones
– Integración con cámaras de video IP.
– Reconocimiento de variaciones térmicas a través de las imágenes de video IP
– Control de permisos de las funcionalidades por grupos de usuarios
– Integración LDAP del cliente (no disponible en SaaS)
– Gestión de usuarios (ilimitados)
– CMDB i el módulo ITSM basado en ITIL
– Reporting y análisis gráfico de los datos obtenidos
– Posibilidad de Integración con otras herramientas ITSM y BI de mercado.